Как в личном кабинете мтс очистить архив операций


как посмотреть и удалить с телефона и ПК

История платежей МТС — информация, позволяющая абоненту компании контролировать расходы и своевременно принимать меры по их ограничению. Ниже рассмотрим, где можно посмотреть эти сведения, приведем особенности автоматических отчетов и рассмотрим, как удалить данные о проведенных ранее транзакциях.

Как посмотреть историю платежей МТС

Специалисты компании выделяют несколько способов, как посмотреть в МТС историю платежей. Услугой можно пользоваться время от времени или заказать регулярное получение отчетов. Но обо всем подробнее.

Личный кабинет

Наиболее простой способ, как посмотреть историю платежей в МТС — войти на официальный сайт компании и авторизоваться в личном кабинете.

Там перейдите в раздел Счета и выберите период, за который необходимо посмотреть операции. Такую проверку можно сделать в любое время или заказать регулярное поступление платежа.

Здесь доступно несколько вариантов отчетов:

  1. Любой временной промежуток (от одного дня и более).
  2. Текущий месяц.
  3. Прошлые месяцы.

Данные предоставляются в виде графика, таблицы или диаграммы. Выбор делает непосредственно клиент компании при заказе услуги.

По желанию можно заказать регулярное получение истории транзакций по услугам МТС. Для этого в ЛК войдите в раздел Мой счет, а далее — Ежемесячный счет.

Здесь вы добавите e-mail для отправки отчетов. Чтобы периодически получать отчетность, войдите в ЛК и Управление услугами, а после добавьте Детализированный счет (периодическая).

Приложение

При желании посмотрите историю платежей МТС с телефона. Для этого нужно скачать и установить приложение Мой MTS с официальных магазинов App Store или Play Market в зависимости от используемого устройства. Принцип действия здесь почти такой же, как и в случае с личным кабинетом:

  • Войдите в программу.
  • Авторизуйтесь под своими данными (если это не сделано ранее).
  • Перейдите к своим счетам.

  • Запросите данные по транзакциям за определенный период.

Информация поступает в электронном виде на указанный e-mail или непосредственно в приложении.

Салон МТС

Если рядом находится салон-магазин оператора, можно обратиться за помощью к его сотрудникам. Сделайте следующее:

  1. Приходите в ближайшее отделение.
  2. Скажите работникам, что вам нужна история платежей по СИМ-карте или другим услугам МТС.
  3. Предъявите паспорт для проверки личности.
  4. Получите сведения о транзакциях на листе бумаге или в устной форме (по запросу клиента).

Как правило, сотрудники МТС предоставляют детализацию на бумажном носителе. Здесь возможно два варианта:

  • Прошедший период (текущий месяц). Цена услуги — 73 р за текущий экземпляр.
  • Любой временной промежуток. Стоимость — 94 р за выбранный срок (максимальный — три года).

Через USSD

Еще один способ, как посмотреть детализацию платежей за последние сутки — набрать комбинацию *152*1#. Такой запрос действует даже в международном роуминге и не тарифицируется оператором. Данные приходят в виде СМС-сообщения.

Оператор

Альтернативный способ, позволяющий получить сведения по последним транзакциям — обратиться в колл-центр.

Для этого:

  1. Наберите с мобильного 0890.
  2. Попросите оператора МТС предоставить историю платежей за интересующий период.
  3. Ответьте на интересующие сотрудника вопросы (как правило, необходимы данные паспорта и договора).

Запишите сведения или получите их в бумажном виде.

Можно ли удалить историю платежей

Абоненты компании часто интересуются, как удалить историю платежей МТС, чтобы очистить список и избежать путаницы в оценке текущих расходов.

Для этого сделайте следующее:

  • Авторизуйтесь в ЛК на официальном сайте.
  • Введите логин и пароль.
  • Найдите графу с названием История операций.
  • Опуститесь вниз и жмите на кнопку Удалить.

Перед выполнением рассмотренного выше действия еще раз подумайте об актуальности удаления детализации. Помните, что восстановить утраченные сведения уже не получится.

Возможность посмотреть историю платежей МТС — одна из самых полезных услуг, предусмотренных для удобства клиентов. Данные по транзакциям доступны по запросу или посредством регулярного поступления отчета. Второй вариант более удобен, ведь не требует постоянного посещения ЛК, приложения или офиса продаж.

Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!

Мтс личный кабинет архив операций. Детализация звонков мтс через личный кабинет. Как отключить личный кабинет

МТС с помощью сервиса самообслуживания предоставляет целый ряд разнообразных услуг. Для любого абонента на бесплатной основе доступна детализация звонков МТС в Личном кабинете. Этой возможностью можно воспользоваться без предварительного заявления от абонента или обращения в офис компании.

Детализация звонков после запроса пользователя через форму размещается в специальном разделе Личного кабинета, ее можно получить в любой момент и неограниченное количество раз. Обратите внимание, что из списка детализации будут исключены номера, которые подключили услугу сокрытия номера. Распечатка, доступная в кабинете, будет содержать все телефоны кроме скрытых, при этом будут выделены звонки с неизвестных номеров без идентификации.

Воспользоваться услугой можно:

  • для контроля звонков детей, если они подключены к вашему лицевому счету;
  • для поиска потерянных номеров;
  • для предоставления детализации в компетентные органы.

Данным сервисом могут воспользоваться все абоненты МТС бесплатно. Для управления черным и белым списком номеров используйте «МТС Сервис».

Как получить распечатку звонков и смс для своего номера

Для абонентов доступна детализация в МТС Личном кабинете бесплатно. Можно получить распечатку входящих и исходящих звонков. Эта функция поможет сохранить данные, а также контролировать контактные номера.

Детализация звонков через личный кабинет: руководство

В своем Личном кабинете MTS, используя интернет-помощника, абонент может заказать бесплатно детализацию звонков и смс за интересующий период. Это самый простой способ получения от оператора информации о входящих и исходящих событиях.

Услугу можно использовать, чтобы найти интересующий контакт или определить как факт определенный разговор. На мобильном телефоне пользователя услуг связи МТС можно также установить приложение для смартфонов и получить информацию без необходимости соединения с сайтом. Сервис выдает информацию не о последнем, а о заданном периоде. Услуга предоставляется через раздел МТС помощник Детализация звонков в Личном кабинете.

Информация о запросе

Детализация о звонках и смс – это официальный документ, который запрашивает пользователь в своих интересах. Документ передается в электронном виде, но является официальным ответом, который может быть предоставлен в интересующие инстанции.

В запросе будет указана следующая информация:

  • номер телефона МТС;
  • номер договора, на который он зарегистрирован;
  • тариф предоставляемых услуг;
  • детализированный отчет о звонках, сообщениях и трафике мобильного интернета с указанием стоимости предоставленных услуг.

Как заказать детализацию: пошаговая инструкция

  • авторизуйтесь в Онлайн-кабинете МТС;
  • если вы не авторизованы, нажмите «получить пароль по смс» и войдите в систему (затем нужно поменять пароль постоянный), заказать пароль можно также с помощью команды *111*25#;

    Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

  • посмотрите на доступное меню и перейдите в раздел «Интернет-помощник»;
  • далее найдите ссылку «Контроль расходов»;
  • а затем «Детализация разговоров»;
  • в открывшейся форме заказа детализации укажите нужные данные. Прежде всего, период, за который интересует информация (неделя, месяц, 3 месяца), где вы хотите просмотреть документ – в помощнике или на электронной почте, а также в документе какого формата вам удобно скачать отчет, например, в HTML;

    Выбор периода детализации

    Выбор документа

  • форма позволяет просмотреть документ и при необходимости вернуться на страницу выбора параметров;
  • нажмите кнопку «подтверждение запроса»(заказать) и дождитесь сообщения, что запрос принят провайдером;
  • в результате файл можно будет найти в папке «Заказанные документы», на его формирование уйдет некоторое время (детализация в этой папке будет доступна не более 3 дней, сохраните эти данные, если они представляют для вас ценность).

Пример детализации услуг МТС

Подобную операцию можно совершить и с помощью сотрудников салона, для этого потребуется посетить офис по месту регистра

Удаление детализации МТС | Детализация чужих звонков

Ежедневно совершаете много звонков? Не хотите, чтобы факт общения с конкретным человеком стал известен посторонним? Можно очистить журнал звонков и сообщений на телефоне, но они останутся в детализации мобильного оператора.

Что же делать? Как полностью удалить детализацию или немного ее почистить?

Если вы уже уверенны, что вам нужно удалить или отредактировать детализацию звонков МТС, то можете связаться с нами и сразу проконсультироваться:

В Telegram: +7-926-737-39-63
В WhatsApp: +7-926-737-39-63
На почту:[email protected]

Детализация МТС: возможности личного кабинета

В очередной раз описывать, что такое детализация и ее преимущества для абонентов не имеет смысла. Если коротко, то детализация — это отчет о совершенных/принятых звонках/сообщениях, балансе на счету и куда потрачены деньги.

Чтобы изучить эту информацию, абоненту МТС предлагается воспользоваться тремя вариантами:

  1. Посетить офис оператора и заказать распечатку. В данном случае пользователь должен предоставить свой паспорт. Услуга может быть платной и стоимость зависит от региона.
  2. Личный кабинет. Абонент может изучить свою детализацию МТС бесплатно, в любое время суток, не выходя из дома. Для этого нужно на сайте оператора перейти по вкладке «Личный кабинет», ввести номер телефона, получить на свое устройство проверочный пароль и войти в систему.
  3. Мобильное приложение «Мой МТС». Если Личный кабинет удобнее использовать на устройствах с большими экранами, то для мобильных устройств создано специальное приложение. Здесь пользователь получает тот же функционал, что и в веб-версии.

Используя Личный кабинет или Мой МТС, абонент может не только посмотреть куда потрачены деньги, название тарифа, список телефонных номеров, но и самостоятельно подключать/отключать услуги, менять тарифный план.

Единственное, чего не может абонент МТС в личном кабинете, мобильном приложении или в офисе оператора — удалить свою детализацию. Это обусловлено требованиями правоохранительных и судебных органов. Информация в детализации абонента может понадобиться в рамках следствия или судебного разбирательства.

Как удалить свою детализацию МТС

Если жена/муж, начальник, или любой другой близкий вам человек требует показать детализацию звонков, абонент МТС имеет возможность выкрутиться. Можно скрыть подозрительные или нежелательные звонки и переписки:

  • скачайте свою детализацию;
  • выберите нужный редактор для работы с графическим или текстовым материалом;
  • уберите ненужные строки и сохраните файл.

Готовый документ можно переслать человеку, который запросил вашу детализацию или предоставить ему распечатанную копию.

Но этот вариант не сработает, если человек просит показать детализацию непосредственно в личном кабинете. В этом случае не получиться отредактировать данные.

Что предлагаем мы

Наша команда может удалить или отредактировать детализацию абонента МТС. В итоге ни вы, ни правоохранительные органы, ни сами сотрудники мобильного оператора не смогут восстановить удаленные данные.

Заказать услугу или задать вопросы вы можете, оставив заявку удобным вам способом:

В Telegram: +7-926-737-39-63
В WhatsApp: +7-926-737-39-63
На почту:[email protected]

Личный кабинет абонента МТС — максимум возможностей для управления счётом и услугами

Личный кабинет абонента МТС — удобный инструмент для управления счётом своего мобильного телефона, контроля подключённых услуг и расходов на связь. Попасть в Личный кабинет можно через любой браузер, и ниже мы расскажем о базовых возможностях сервиса. Однако прежде хотим предупредить: если вам нужен Личный кабинет на смартфоне, лучше используйте бесплатное приложение Мой МТС — это удобнее.

Авторизация

Зайти в Личный кабинет можно через интернет-браузер как с главного сайта mts.ru, так и пройдя по прямой ссылке lk.mts.ru. Нажав на пункт «Вход в личный кабинет», вы увидите список сервисов МТС. Для управления своими мобильными номерами выберите «Мобильную связь».

Для входа необходимо знать номер своего мобильного телефона и пароль.

Авторизация в Личном кабинете

Если пароль от Личного кабинета забыт или никогда не задавался, введите номер телефона и нажмите ссылку «Забыли пароль?». Через считанные секунды поступит SMS с паролем, который после авторизации можно поменять на другой.

При заходе в Личный кабинет через мобильный интернет происходит автоматическая авторизация по тому номеру, через который осуществляется подключение к интернету. Ввод пароля не требуется.

Ваш баланс

Верхний блок главной страницы Личного кабинета отведён под информацию о вашем лицевом счёте. Отображён остаток средств на вашем счёте, здесь же его без труда можно пополнить при помощи банковской карты. Там же можно подключить бесплатную услугу «Автоплатёж», которая обеспечит автоматическое пополнение счёта с вашей карты каждый раз, когда средства на связь будут заканчиваться. Сверху справа — вход в меню для быстрого перехода в нужный раздел Личного кабинета.

Абоненты МТС могут не платить за связь вообще. Такое вполне возможно, если пользоваться сервисом МТС Cashback. Всё просто: совершайте повседневные покупки в интернет-магазинах, и часть средств будет возвращаться на счёт мобильного телефона. Подробнее о том, как работает МТС Cashback, можно прочитать тут.

Чуть ниже — блок «Пакеты услуг», где можно посмотреть состояние пакетов услуг, подключённых на вашем номере: минуты для разговоров, мобильный интернет и SMS.

Ваши расходы

На популярный вопрос «А куда делись мои деньги?» ответит раздел «Мои расходы». Все ваши траты на мобильную связь здесь сгруппированы по категориям. Если кликнуть на иконку календаря, которая находится в верхней части этого блока, то можно выбрать любой временной отрезок в пределах 3 месяцев. Сразу после этого можно будет узнать, сколько за выбранный период было потрачено с мобильного счёта и на что.

Посмотрите свои расходы

Если вам необходимо изучить подробную историю всех транзакций, то пройдите по ссылке «Детальная статистика». Этот же инструмент пригодится, если вы, к примеру, не сохранили нужный номер телефона, с которого вам звонили, но примерно помните, в какой день был этот звонок.

Ваш тариф

Нижний информационный блок посвящён вашему тарифу и управлению услугами. Если вы хотите поменять тарифный план, кликните по ссылке «Сменить тариф». Выбор для вас будет упрощён, так как все тарифы распределены на три категории: «Для смартфона и телефона», «Для планшета и компьютера», «Для особых случаев».

Раздел «Мой тариф» Выбор подходящего тарифа

Для управления услугами перейдите по ссылке «Все услуги». Тут отображена полная информация об услугах, которые подключены на вашем номере. Удобно, что при необходимости можно отфильтровать либо платные, либо бесплатные услуги. Отключить ненужное можно в этом же разделе. Чуть ниже — услуги, которые доступны на вашем тарифе. Подключить любую из них можно в пару нажатий.

Управляйте услугами

Ваши настройки

В разделе «Настройки» (зайдите в него через меню, которое открывается кнопкой в правом верхнем углу страницы) размещена информация о том, на кого оформлен номер. Здесь также можно оперативно заблокировать SIM-карту, что бывает нужно в случае потери телефона.

В этом же разделе можно привязать к своему номеру другие номера МТС, которыми пользуетесь вы или ваша семья. Это позволит контролировать состояние других мобильных счетов через ваш Личный кабинет.

Не помните, какие номера ваши? В разделе «Настройки» вы найдёте список всех номеров, оформленных на ваши паспортные данные. Для того чтобы увидеть их, нажмите кнопку «Показать» в разделе «Список моих договоров».

Список договоров МТС, оформленных на вас.

Существует удобное мобильное приложение Мой МТС для управления своим счётом и услугами. Но Личный кабинет на сайте оператора обладает несколькими уникальными функциями:

  • полный список доступных услуг;
  • полный список доступных тарифов для смены;
  • список всех своих номеров и договоров;
  • управление добровольной блокировкой номера;
  • настройка оповещений по SMS о смене пароля и входе в Личный кабинет;
  • возможность отправки паспортных данных на подтверждение без посещения салона МТС (новое требование законодательства).

Обязательства по передаче персональных данных и после закрытия

Одним из аспектов слияний и поглощений, которому уделяется все большее внимание, является актуальность вопросов конфиденциальности в соответствии с законами США и Европейского Союза («ЕС»), а также законодательством все большего числа других юрисдикций. В этом сообщении, состоящем из двух частей, обсуждаются основные риски конфиденциальности, связанные с слияниями и поглощениями, и выделяются некоторые «ловушки», которые часто упускаются из виду. В Части 1 мы обсудили риски, связанные с обязательствами целевой компании, связанными с конфиденциальностью перед закрытием, и рассмотрели способы снижения этих рисков посредством надлежащей осмотрительности и заявлений, связанных с конфиденциальностью, в соглашениях M&A.В этой Части 2 мы обсуждаем риски, связанные с передачей или раскрытием идентифицирующей личность информации («личные данные») объекта слияния и поглощения (или продавца) покупателю (или потенциальному покупателю), а также риски, связанные с последующим приобретением покупателем. использование таких личных данных.

Риски, связанные с передачей или разглашением личных данных цели (или продавца) покупателю

Сделки

M&A часто включают раскрытие или передачу персональных данных от продавца покупателю.Обычно сюда входят личные данные, связанные с приобретенным объектом (или приобретенными активами), например, данные, касающиеся сотрудников, клиентов, пользователей, подрядчиков, поставщиков и деловых партнеров. Хотя большая часть личных данных передается при закрытии, некоторые раскрытия могут также происходить между подписанием и закрытием.

Риски, связанные с раскрытием информации между подписанием и закрытием

Юристы

M&A не всегда осведомлены о рисках, связанных с раскрытием личных данных в период между подписанием и закрытием (когда подписание и закрытие не одновременны).В частности, соглашения M&A часто содержат пункт, обеспечивающий доступ к бухгалтерским книгам и записям в период между подписанием и закрытием, что позволяет покупателю запрашивать определенные типы данных, в которых он обоснованно нуждается, в том числе для целей планирования интеграции. Но ошибочно полагать, что, поскольку сделка подписана, личные данные, относящиеся к целевому бизнесу, могут свободно передаваться между покупателем и продавцом. Хотя в некоторых соглашениях о слияниях и поглощениях указано, что продавец не обязан предоставлять доступ к информации до закрытия, если предоставление такого доступа противоречило бы применимому законодательству, такое исключение не обязательно применяется на практике и, в любом случае, при понимании того, является ли конкретное раскрытие нарушает законы о конфиденциальности, может быть затруднительно.

i) Согласно законодательству США, раскрытие личных данных перед закрытием должно осуществляться в соответствии со всеми соответствующими законами штата, договорными ограничениями и любыми обещаниями, сделанными в отношении обработки личных данных в опубликованной политике конфиденциальности цели. Как обсуждалось в Части 1 нашего сообщения в блоге, Федеральная торговая комиссия («FTC») ясно дала понять, что считает несоблюдение опубликованных политик конфиденциальности нарушением Раздела 5 Закона FTC, который запрещает несправедливые или вводящие в заблуждение действия или практики.Соответствующие законы штата включают Закон штата Калифорния о защите конфиденциальности в Интернете от 2003 года, который требует, чтобы все операторы коммерческих веб-сайтов и онлайн-сервисов, собирающие личные данные жителей Калифорнии через веб-сайт, определяли категории сторонних лиц или организаций, с которыми оператор может делиться информацией. личные данные.

В идеале, политика конфиденциальности цели должна содержать четкое заявление о том, что передача или раскрытие личных данных может произойти в связи с транзакцией M&A, в том числе до завершения транзакции (может быть недостаточно указать, что личные данные могут быть переданы " после »или« после »слияния или продажи компании или ее предприятий, при условии, что до закрытия сделка не завершается).Кроме того, важно убедиться, что покупатель защищает информацию в той степени, в которой это требуется действующим законодательством, не раскрывает личные данные и не использует их каким-либо образом, нарушающим действующую политику конфиденциальности (включая любое использование, которое не необходимо для планирования интеграции или завершения сделки M&A). Поэтому продавцу может быть целесообразно заключить с покупателем «соглашение о защите данных» в отношении таких обязательств.Соглашение о защите данных может также включать требования соблюдать любые ограничения, содержащиеся в контрактах продавца / цели с третьими сторонами, в той степени, в которой они связаны с личными данными, переданными до закрытия.

ii) Согласно законодательству ЕС, раскрытие данных, касающихся идентифицированных или идентифицируемых лиц («субъектов данных»), должно соответствовать законам, реализующим Директиву ЕС 95/46 / EC от 24 октября 1995 г. («Директива») в каждом из государства-члены ЕС («государства-члены»). Как правило, для разрешения «обработки» персональных данных (широкое понятие, которое включает передачу или раскрытие) она должна быть основана на одном из оснований, перечисленных в Директиве, среди которых наиболее актуальны для предшествующего закрытию слияния и поглощения. раскрытие составляют:

  • Законный интерес контроллера данных или получателя данных при условии, что он не противоречит интересам или основным правам и свободам субъекта данных . Основание так называемого «законного интереса» часто используется в сделках M&A, поскольку оно является бессрочным, что позволяет утверждать, что получение данных отвечает законным интересам покупателя ( т. Е. для подготовки на приобретение). Однако некоторые субъекты данных могут заявлять, что заинтересованы в сохранении конфиденциальности своих данных, по крайней мере, до тех пор, пока транзакция не будет близка к завершению. Поэтому на практике часто рекомендуется попытаться подождать, пока все или большинство условий для закрытия транзакции не будут выполнены, прежде чем передавать личные данные на этом основании.
  • Согласие субъекта данных . В контексте слияний и поглощений часто нецелесообразно полагаться на согласие субъектов данных. Таким образом, основание «согласие» используется на практике только в том случае, если речь идет лишь о нескольких лицах, и у таких лиц есть основания знать о предполагаемой сделке (, например, , крупные клиенты, чье одобрение требуется для передачи контрактов с клиентом покупатель). Обратите внимание, что согласие субъекта данных на передачу может потребоваться при определенных обстоятельствах, в том числе, когда речь идет о «конфиденциальных данных» ( e.грамм. , где здоровье, религия или членство в профсоюзе фигурируют или могут быть выведены из записей сотрудников).
  • Выполнение договора с субъектом данных . Это основание обычно используется в контексте M&A, когда проданные активы включают контракты, и для продолжения выполнения этих контрактов необходимо передать личные данные.

В дополнение к существованию одного из вышеуказанных оснований для раскрытия информации перед закрытием, соблюдение законодательства ЕС, как правило, также требует, чтобы персональные данные, переданные покупателю до закрытия, не были недостаточными или чрезмерными.Другими словами, единственные поля данных, которые должны быть переданы до закрытия, - это те, которые необходимы новому работодателю для подготовки к завершению транзакции (например, в случае данных, полученных для целей, связанных с кадрами, должности и зарплаты, но потенциально не домашние адреса или реквизиты банковского счета).

Наконец, в ЕС могут потребоваться определенные дополнительные шаги, в частности, уведомление, включение стандартных договорных положений Европейской комиссии («Типовые положения») и потенциальных заявок органов по защите данных («DPA»); поскольку эти шаги в целом аналогичны независимо от того, происходит ли раскрытие / передача до закрытия или при закрытии, мы обсуждаем их ниже в разделе B.

  • Ловушка : Ошибочно полагать, что обмен личными данными разрешен после подписания сделки M&A и до ее совершения . В США формулировка политики конфиденциальности может быть недостаточно широкой, чтобы полностью решить эту ситуацию, и использование таких данных покупателем должно быть строго ограничено в свете законодательства штата и договорных обязательств. В ЕС перед передачей личных данных необходимо предпринять несколько шагов, и, как правило, поскольку раскрытие данных считается более законным по мере того, как сделка продвигается и закрытие становится более определенным, доступ к данным должен быть адаптирован к тому, что необходимо для каждый этап сделки.

Риски, связанные с переводами при закрытии

При закрытии покупатель ожидает получить все личные данные, связанные с приобретенным бизнесом. В зависимости от характера транзакции ( например, - это дочерняя компания) переданные персональные данные могут фактически оставаться в целевых системах, которые продаются как часть транзакции.

i) Согласно законодательству США, снова будет важно учитывать как законы штата, так и Закон о Федеральной торговой комиссии, а также любые договорные обязательства, взятые на себя покупателем / продавцом в соглашениях, предусматривающих сбор личных данных.При продаже от банкротства также будет задействован Кодекс о банкротстве. Во всех случаях решающим фактором при анализе законности передачи личных данных будут обещания, содержащиеся в опубликованной политике конфиденциальности цели.

Покупка активов по сравнению с слияниями или покупками акций . Возможно, всякий раз, когда сторонняя организация получает доступ к личным данным в результате сделки M&A, происходит «передача» таких личных данных, которая может нарушать законы о конфиденциальности.Другими словами, «передача» технически может происходить даже при покупке акций целевой компании, в соответствии с которой все операции компании остаются неизменными (кроме ее окончательного контроля), но после чего покупатель и его аффилированные лица получают доступ к такой компании. данные. Однако правоприменительная деятельность до сих пор не была сосредоточена на «передачах», которые происходят при слияниях или покупке акций, а вместо этого была сосредоточена только на конечном использовании таких данных покупателем (как обсуждается в Разделе 2 ниже).Напротив, в контексте продажи активов, даже сама передача данных подверглась тщательной проверке со стороны Федеральной торговой комиссии, государственных регулирующих органов и (если применимо) судов по делам о банкротстве. Набор фактов примечательных случаев касался политики конфиденциальности компании, которая обещала не продавать и не передавать личные данные третьим сторонам (без каких-либо исключений для продаж в рамках реструктуризации, продажи активов, несостоятельности или банкротства) и желания такой компании затем продать личные данные как отдельный актив или в контексте более широкой сделки по продаже активов (например, продажи бизнеса).

FTC против государственных регуляторов против судов по делам о банкротстве . Как описано ниже, FTC, государственные регулирующие органы и суды по делам о банкротстве использовали несколько разные подходы к таким продажам активов.

  • Подход FTC. Либо (A) согласие на передачу данных, либо (B) покупатель должен заниматься тем же бизнесом, что и целевой объект, должен соответствовать существующей политике конфиденциальности цели и должен получить согласие на подписку, чтобы любые существенные изменения политики . FTC часто ссылается на соглашение, достигнутое с интернет-магазином Toysmart в 2000 году («Урегулирование Toysmart»), которое позволило компании Toysmart после прекращения деятельности передавать личные данные клиентов третьей стороне, несмотря на то, что в ее политике конфиденциальности говорится, что такие личные данные «никогда не будут переданы третьим лицам.FTC подала в суд, чтобы заблокировать продажу Toysmart своей клиентской базы данных, утверждая, что это нарушение статьи 5 Закона о FTC. Согласно Мировому соглашению Toysmart компания Toysmart могла продавать данные клиентов, но: (i) не как отдельный актив; (ii) только покупателю, занимающемуся в основном теми же видами деятельности, что и Toysmart; и (iii) только покупателю, который согласился соблюдать и соблюдать условия политики конфиденциальности Toysmart, а также получить положительное согласие (согласие) от потребителей на любые существенные изменения в политике, которые влияют на информацию, собранную в соответствии с политикой Toysmart. (далее «Принципы Toysmart»).В качестве альтернативы Принципам Toysmart FTC предложила (в делах RadioShack и Borders , обсуждаемых ниже) требовать от цели получения положительного согласия субъектов данных на передачу данных в покупателя и удалить данные тех, кто не дал согласия.
  • Подход государственных регулирующих органов в RadioShack - Принцип Toysmart «iii», плюс уведомление о передаче данных и право отказа . В 2015 году генеральные прокуроры в 38 штатах оспорили сделку RadioShack по поводу банкротства ее личных данных (в политике конфиденциальности RadioShack говорилось: «Мы не будем продавать или сдавать в аренду вашу личную информацию кому-либо в любое время»).Штаты достигли соглашения с RadioShack, которое ограничило тип передаваемой информации (, например, , только адреса электронной почты клиентов, которые были активны в течение двухлетнего периода до даты обращения; только определенные поля данных, такие как магазин номер, цена и номер SKU для транзакции, собранной в пятилетний период, предшествующий ходатайству). Кроме того, урегулирование требовало, чтобы покупатель (а) принял пункт «iii» Принципов Toysmart FTC (будучи связанным политикой конфиденциальности RadioShack и требующим согласия на любые существенные изменения, которые могут повлиять на передаваемые данные) и (b) предоставлять клиентам RadioShack возможность уведомить и отказаться от участия, чтобы они могли исключить свои личные данные из продажи.
  • Суд по делам о банкротстве - RadioShack (согласие на существенные изменения политики) vs. Borders (отказ от существенных изменений политики) . Хотя в 2015 году суд по делам о банкротстве округа Делавэр одобрил вышеупомянутое соглашение, достигнутое между штатами и RadioShack, четыре года назад, в 2011 году, суд по делам о банкротстве Южного округа Нью-Йорка пришел к несколько иному выводу в деле Borders . кейс. FTC выразила обеспокоенность, когда Borders планировала продать личные данные примерно 45 миллионов клиентов Barnes & Noble на аукционе о банкротстве.Политика конфиденциальности Borders со временем изменилась, и вначале она гласила: «Мы не сдаем в аренду и не продаем вашу информацию третьим лицам…». и позже заявив, что информация о клиенте может быть передана, если Borders участвует в сделке M&A. Суд по делам о банкротстве Borders отказался принять подход FTC, описанный выше, и вместо этого потребовал от Barnes & Noble (i) принять политику конфиденциальности, аналогичную политике Borders, и предоставить существующим клиентам возможность отказаться от любых существенных изменений в политике и ( ii) предоставить уведомление и механизм отказа от передачи данных, как в RadioShack .Суд также потребовал от Barnes & Noble удовлетворить предыдущие запросы потребителей (сделанные в Borders) отказаться от получения маркетинговых сообщений (если только такие потребители не были также клиентами Barnes & Noble, которые не отказались от маркетинговых сообщений).

В каждом из вышеперечисленных случаев в применимой политике конфиденциальности не было прямого положения, разрешающего продажу личных данных в случае реструктуризации, продажи активов или банкротства (или даже в случае слияния или поглощения).Включение такого положения рекомендуется не только в политику конфиденциальности, но и в контракты, содержащие обязательства в отношении обработки персональных данных.

  • Ловушка: Хотя «передача» личных данных в связи с слияниями или покупкой акций до сих пор не подвергалась критике со стороны регулирующих органов, продажа активов, включающая передачу личных данных, подвергалась тщательной проверке в США и в некоторых случаях При планировании таких переводов могут потребоваться шаги, чтобы предотвратить потенциальную ответственность.

ii) В ЕС для передачи персональных данных при закрытии в рамках сделки M&A требуется показать, что по крайней мере одно из оснований для передачи, описанных в разделе A выше («законный интерес», согласие или необходимое для выполнения договор) найден. Это должно быть проще, чем в случае раскрытия информации перед закрытием, поскольку после завершения транзакции покупатель должен иметь «законный интерес» в обработке полученных личных данных.Кроме того, следует учитывать следующие шаги:

  • Субъекты данных должны быть проинформированы о переводе . Продавец должен предоставить субъектам данных определенную информацию о передаче их данных третьей стороне не позднее, чем во время передачи, если только такое раскрытие «не потребует непропорциональных усилий». Такую информацию не обязательно предоставлять каждому субъекту данных индивидуально (в зависимости от обстоятельств может быть достаточно публикации на веб-сайте).Возможно, потребуется предоставить право отказаться от передачи.
  • Дополнительные шаги могут потребоваться в случае передачи данных за пределы Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»). Закон ЕС налагает строгие нормативные ограничения на передачу персональных данных за пределы ЕЭЗ в страну, которая, как считается, не имеет адекватного уровня защиты данных, включая США, за исключением случаев передачи в компанию, имеющую самосертификацию под ЕС-У.S. Privacy Shield. Согласие субъектов данных делает передачу законной в соответствии с законодательством ЕС, но ее часто также трудно или очень обременительно получить. Таким образом, при отсутствии сертификата Privacy Shield или индивидуального согласия субъектов данных передача, связанная с M&A, должна производиться только после заключения между сторонами соглашения о передаче персональных данных, которое включает Типовые положения. Типовые положения возлагают на получателей персональных данных договорные обязательства, аналогичные тем, которые требуются в ЕС.Однако обратите внимание, что, как обсуждается ниже, в некоторых странах ЕС (, например, , Франция) соглашение о передаче данных (содержащее Типовое положение) должно быть одобрено местным DPA, что может занять до нескольких месяцев и может в некоторых случаях делают вариант Model Clause неприемлемым.
    • Ловушка: Решающий фактор для определения того, происходит ли передача личных данных за пределы ЕЭЗ (что может потребовать использования Типовых положений или самосертификации в рамках ЕС-U.S. Privacy Shield) не означает, является ли продавец / цель корпорацией ЕС, а покупатель - нет; это то, передаются ли личные данные, хранящиеся в ЕЭЗ (физически или в электронном виде), в места за пределами ЕЭЗ субъектом, подпадающим под юрисдикцию ЕС.
  • Проверить, нужно ли подавать документы в органы по защите данных . В зависимости от национального законодательства, применимого к продавцу, цели или покупателю, передача личных данных может быть уведомлена или разрешена одним или несколькими DPA.Требования к подаче заявок различаются в разных государствах-членах и должны пересматриваться в индивидуальном порядке. Заблаговременное планирование важно, поскольку утверждение DPA, если необходимо, может занять много времени. Заранее подготовившись к этому, покупатель может обеспечить минимальные перерывы в обработке персональных данных адресата.

Риски, связанные с интеграцией персональных данных после приобретения

Сразу после закрытия покупатель должен подумать, как интегрировать личные данные цели и ИТ-системы цели в свои собственные данные и системы.Проблемы возникают, если либо действия цели не соответствуют политике конфиденциальности покупателя (или договорным обязательствам), либо действия покупателя не соответствуют политике конфиденциальности цели (или договорным обязательствам, оставшимся после продажи, в том числе взятым на себя покупателем).

Практика и политика Target более надежны, чем

покупателя

Даже в тех случаях, когда завершение сделки M&A и соответствующая «передача» личных данных покупателю не нарушают законы о конфиденциальности, возникают проблемы, когда практика покупателя не соответствует стандарту, указанному в политике конфиденциальности перед приобретением.Например, в политике цели может быть указано, что определенные типы информации не собираются, или что личные данные используются только для определенных целей, передаются только определенным третьим сторонам, хранятся только в определенных географических регионах или деидентифицируются или зашифрованы. Однако у покупателя могут быть разные политики и практики конфиденциальности, которые могут противоречить этим заявлениям.

Facebook в настоящее время находится под пристальным вниманием во всем мире, поскольку он борется с вышеупомянутыми рисками, связанными с приобретением WhatsApp в 2014 году.Хотя на момент приобретения политика конфиденциальности WhatsApp содержала четкое положение о том, что компания оставляет за собой право передавать личные данные пользователей третьей стороне в случае слияния или поглощения, FTC заняла позицию, что после приобретения WhatsApp должен продолжать соблюдать свою исходную политику конфиденциальности (которая обещала не передавать личные данные сторонним компаниям для коммерческого или маркетингового использования, кроме как с согласия пользователей или как часть программ или функций, для которых пользователи могут выбрать или отказаться от).Когда было объявлено о продаже, и Facebook, и WhatsApp пообещали потребителям, что после приобретения WhatsApp продолжит работать автономно и что для его пользователей ничего не изменится. Однако в августе 2016 года WhatsApp изменил свою политику конфиденциальности, чтобы разрешить ему делиться личными данными клиентов (включая данные до получения) с Facebook, если клиенты не откажутся от такого обмена в течение 30 дней. Группы по надзору за конфиденциальностью потребителей и другие организации подали официальную жалобу в FTC и призвали FTC провести расследование в отношении WhatsApp и Facebook.

Руководство о том, как FTC рассматривает этот вопрос в контексте слияний и поглощений, можно найти в «бизнес-блоге» FTC, опубликованном в марте 2015 года («Блог FTC»), который, по крайней мере частично, был вызван приобретением Facebook компанией WhatsApp. Блог FTC изложил несколько важных принципов:

  • Политика целевого объекта перед приобретением по-прежнему регулируется в отношении персональных данных, собранных целью . Как заявила FTC: «Покупка одной компанией другой не отменяет обещаний о конфиденциальности, данных при первом сборе данных.”
  • Что касается данных, собранных целью до приобретения, покупатель может либо соблюдать существующие политики цели, либо разрешить согласие. Покупатель может просто соблюдать обещания цели перед приобретением, , то есть , обрабатывать данные, как было обещано, когда объект собирает их от потребителей. В качестве альтернативы, если он желает существенно изменить способ обработки данных, он должен получить положительное согласие (согласие) от лиц, которым эти данные принадлежат.
  • В отношении данных, собранных приобретенным бизнесом или целью (если они сохранятся) после приобретения, покупатель должен предоставить уведомление и отказаться от участия. Если покупатель желает изменить свою практику в отношении вновь собранных личных данных, ему необходимо будет предоставить достаточное уведомление об изменении и предоставить пользователям возможность отказаться. Согласно блогу FTC: «Простого изменения формулировок в политике конфиденциальности или пользовательском соглашении недостаточно, поскольку существующие клиенты могли ознакомиться с исходной политикой и разумно предположить, что она все еще действует.Хотя может и не быть необходимости предоставлять утвердительное прямое согласие, уведомление и выбор должны быть достаточно заметными и надежными, чтобы существующие клиенты могли видеть уведомление и легко осуществлять свой выбор ».
  • В отношении любых данных физического лица, которое не принимает участие (для данных до получения) или которое пользуется правом отказаться (для данных после получения), покупатель должен будет соблюдать применимые правила конфиденциальности до получения политика цели.

Таким образом, если политика конфиденциальности цели и методы обеспечения конфиденциальности данных более надежны, чем у покупателя, если покупатель желает интегрировать личные данные цели в свои системы или иным образом использовать данные, собранные целью перед приобретением, покупателю может потребоваться привести свои собственные методы обеспечения конфиденциальности данных в соответствие с применимой политикой конфиденциальности целевой компании.Если обновление методов и систем покупателя невозможно или нежелательно, покупатель должен будет разделить данные.

Наконец, цель может собирать определенные личные данные, которые подлежат дополнительному регулированию (например, данные здравоохранения, подпадающие под действие Закона о переносимости и подотчетности медицинского страхования 1996 г. (HIPAA), или личные данные детей младше 13 лет, подпадающие под действие Детского Интернет Правило защиты конфиденциальности). Если покупатель желает интегрировать такие персональные данные и использовать их, покупатель должен будет обеспечить соблюдение всех соответствующих правил.

Мы отмечаем, что приведенное выше обсуждение относится к законодательству США, в котором основное внимание уделяется политике и обещаниям цели и покупателя в отношении конфиденциальности. В ЕС анализ практики после приобретения (при условии, что передача данных является законной, как описано в разделе A выше) сосредоточен на целях, для которых данные были изначально собраны. Использование данных покупателем должно соответствовать указанным (и законным) целям, для которых они были изначально получены целью.В качестве иллюстрации: в случае данных, полученных для целей, связанных с кадрами, таких как расчет заработной платы и административное управление, данные должны и дальше использоваться покупателем для тех же целей.

  • Ловушка: Для покупателя недостаточно установить, соответствуют ли действия цели вашей политике конфиденциальности. Вы можете нарушить закон, если ваше использование данных, собранных целью, не соответствует политике цели (или, в ЕС, если ваше использование таких данных не соответствует указанным целям , для которых это было собраны мишенью).

Практика и политика компании менее надежны, чем

покупателя

Другой набор проблем возникает, если методы обеспечения конфиденциальности данных цели менее защищают конфиденциальность, чем методы покупателя, и поэтому несовместимы с политиками конфиденциальности покупателя ( например, , личные данные, собранные целью, могут содержать информацию о кредитной карте или другие поля данных. что покупатель обещает не собирать и не хранить, или цель может использовать сторонних поставщиков услуг на условиях, которые несовместимы с заявлениями в политике конфиденциальности покупателя).Хотя в политику конфиденциальности покупателя могут быть внесены изменения для удаления обещаний, несовместимых с практикой цели, измененная политика будет действовать только для вновь собранных личных данных (собранных после даты вступления в силу измененной политики) и в соответствии с В блоге FTC клиенты должны получить уведомление об изменении и возможность отказаться от участия. Кроме того, покупатель может пострадать от репутации из-за снижения защиты в своей политике конфиденциальности.Кроме того, покупателю потребуется согласие на включение любых изменений, которые повлияют на ранее собранные данные клиентов.

Наиболее разумным подходом, вероятно, будет для покупателя либо (1) сохранить целевой объект как отдельную организацию / подразделение, которое не использует данные покупателя, либо (2) привести методы целевого объекта в соответствие с предыдущими обещаниями покупателя (хотя это может включать значительные затраты).

  • Ловушка: Даже если «передача» личных данных покупателю в результате сделки M&A является законной, обработка личных данных после закрытия либо покупателем (данных цели), либо выжившей целью (данных покупателя), что противоречит политике конфиденциальности, действующей на момент сбора таких данных, может привести к ответственности .

Заключение

В этой записи блога, состоящей из двух частей, мы обрисовали в общих чертах некоторые сложные проблемы конфиденциальности, возникающие на каждом этапе сделки M&A. Перед подписанием должная осмотрительность покупателя будет включать несколько областей исследования для определения всех потенциальных рисков, связанных с существующими обязательствами цели, связанной с конфиденциальностью, и для максимальной защиты могут потребоваться заявления о конфиденциальности в соглашениях M&A. В период между подписанием и закрытием как продавцы, так и покупатели должны проявлять осторожность при раскрытии личных данных и обращаться за советом как к содержанию любого раскрытия информации, так и к процессу раскрытия информации.После закрытия транзакции покупателю необходимо будет тщательно обдумать, какие шаги необходимо предпринять, чтобы разрешить использование полученных данных и обеспечить соответствие такого использования всем применимым законам. Учитывая быстро развивающийся характер законов о конфиденциальности, рекомендуется проконсультироваться с юристом по вопросам конфиденциальности на каждом этапе транзакции, чтобы наиболее эффективно снизить эти и другие связанные риски.

Примечания

1 В этом сообщении в блоге мы используем термин «конфиденциальность» (или «вопросы конфиденциальности» или «законы о конфиденциальности») в широком смысле, включая кибербезопасность, защиту данных и безопасность данных в отношении личных данных (и связанных вопросов и законов).(вернуться)

2Этот пост посвящен законодательству США и ЕС, но мы отмечаем, что несколько других юрисдикций приняли или принимают строгие законы о конфиденциальности. Среди них страны, признанные Европейской комиссией имеющими «адекватный уровень» защиты для всех или определенных типов обработки персональных данных (, т.е. на дату публикации этого поста, Андорра, Аргентина, Швейцария, Фарерские острова, Гернси, Израиль, остров Мэн, Джерси, Новая Зеландия и Уругвай - посетите http: // ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm), а также в других государствах, таких как Бразилия, Сингапур и Южная Корея. В любой трансграничной сделке необходимо изучить законы всех соответствующих юрисдикций. (Вернуться)

3 Например, глава 93H Общего закона штата Массачусетс и его положения 201 CMR 17.00 налагают требования ко всем компаниям, которые получают, хранят, обслуживают, обрабатывают или иным образом имеют доступ к персональным данным жителей штата, для разработки, внедрения и поддержки комплексной программы информационной безопасности. который содержит административные, технические и физические меры безопасности для защиты данных.(вернуться)

4 Хотя Директива обеспечивает согласованную нормативную базу защиты данных, которая применима на всей территории ЕС, есть несколько областей, в которых национальное законодательство отличается в каждом государстве-члене. Начиная с 25 мая 2018 г., Директива и национальные законы, реализующие ее, будут в значительной степени заменены Общим регламентом защиты данных («GDPR»), который усилит существующие правовые требования, создаст новые правила и установит значительные штрафы для организаций, не выполняющих исполнить.Для получения дополнительной информации о ключевых изменениях, которые ожидаются в соответствии с режимом GDPR, обратитесь к нашему меморандуму об оповещении от 13 мая 2016 г. (https://www.clearygottlieb.com/news-and-insights/publication-listing/general-data- защита-регулирование-ключевые-изменения-и-последствия). (вернуться)

5 Чувствительные персональные данные могут быть переданы только в том случае, если субъект данных предоставил свое явное и полностью осознанное согласие или если существует юридическое обязательство в контексте работы, которое делает передачу необходимой.Прежде чем полагаться на «юридическое обязательство» в связи с передачей конфиденциальных данных сотрудников, следует обратиться за советом к местному юрисконсульту. (Вернуться)

6 Условия и положения, устанавливающие порядок продажи информации о клиентах, см. На https://www.ftc.gov/sites/default/files/documents/cases/toysmarttbankruptcy.1.htm.( вернуться назад)

7См. Письмо Федеральной торговой комиссии назначенному судом уполномоченному по защите конфиденциальности потребителей в RadioShack от 16 мая 2015 г., доступное здесь.(вернуться)

8 См. In re RadioShack Corporation и др., No. 15-10197 (BLS) (Bankr. D. Del.). (Вернуться)

9 См. In re Borders Group, Inc., et al. , No. 11-10614 MG, 2011 WL 5520261 (Bankr. S.D.N.Y. 27 сентября 2011 г.) (вернуться)

10 В 2001 году DPA Франции объявило (в контексте слияния трех компаний), что файлы личных данных могут быть переданы или предоставлены третьей стороне только при условии предварительного уведомления субъектов данных, а также права возражать против такой передачи.В Германии необходимо предоставить уведомление о передаче в контексте транзакции с указанием крайнего срока для объекта, если переданные данные выходят за рамки так называемых «данных списка» (имя и почтовый адрес). DPA Баварии наложило штрафы на покупателя и нацелило его на сделку с активами в 2015 году, когда данные клиента были переданы без указания сторонами крайнего срока для возражения против передачи до транзакции. (Вернуться)

11 См. Сноску 2 выше. (Вернуться)

12Решение Комиссии от 12.07.2016 в соответствии с Директивой 95/46 / EC Европейского парламента и Совета об адекватности защиты, предоставляемой ЕС-США. Privacy Shield («Privacy Shield между ЕС и США»). Для получения дополнительной информации о программе защиты конфиденциальности ЕС-США и признании недействительной ее предшественницы (Safe Harbor ЕС-США), пожалуйста, обратитесь к нашему меморандуму об оповещении от 2 августа 2016 года: https://www.clearygottlieb.com/~/media/ cgsh / files / alert-memos / alert-memo-pdf-version-201679.pdf). (вернуться)

13 GDPR предусматривает механизм «единого окна », в соответствии с которым контроллеры данных, учрежденные в ЕС, смогут регистрироваться только в одном DPA (в своей стране «основного учреждения»).(вернуться)

14 См. Https://www.ftc.gov/news-events/blogs/business-blog/2015/03/mergers-privacy-promises.( вернуться назад)

.

Личный расчетный счет - Личный банковский счет

Легкий доступ к своим деньгам.

Оплачивайте товары и услуги с помощью нашей дебетовой карты AIB в магазине или через Интернет или используйте свою карту для снятия наличных в банкоматах в Ирландии и в любой точке мира, где принимается дебетовая карта Visa.

Применяются правила и условия. С дебетовых карт взимается ежегодный государственный гербовый сбор. Государственный гербовый сбор взимается по ставке 0,12 евро за транзакцию через банкомат. Государственный гербовый сбор применяется только к операциям в банкоматах, проводимых в Ирландии (за исключением Северной Ирландии).Этот сбор ограничен 2,50 евро, если вы используете свою дебетовую карту только для транзакций через банкомат, и максимум 5 евро, если вы используете свою дебетовую карту как для покупок, так и для транзакций через банкомат. Государственный гербовый сбор с дебетовых карт взимается с января предыдущего года.

Управляйте своими счетами на ходу.

Оплачивайте счета в любом отделении AIB или через телефонный и интернет-банк AIB. Управляйте своими деньгами на ходу и загрузите наше приложение для мобильного банкинга. Ознакомьтесь с нашим полным спектром способов получения банковских опционов.

Никогда не пропустите платеж.

Используйте свой текущий счет AIB для настройки постоянного поручения и прямого дебета для автоматизации планирования ваших регулярных платежей.

Международные переводы.

Отправляйте средства во всех основных валютах со своего счета в большинство пунктов назначения по всему миру через интернет-банк AIB или в любое отделение AIB. Узнайте больше о международных переводах.

Справьтесь с непредвиденными расходами.

Подайте заявку на овердрафт, чтобы помочь вам пережить те времена, когда вам это действительно нужно. Персональный овердрафт предоставляет вам кредитную линию на вашем текущем счете для временного или случайного использования.

Применяются правила и условия. Кредитные линии зависят от платежеспособности и финансового положения и недоступны лицам моложе 18 лет. Может потребоваться безопасность. Будет применяться комиссия за овердрафт в размере 25,39 евро в год или за каждую санкцию за овердрафт, в зависимости от того, что будет чаще.

Оставайтесь под контролем.

Получайте регулярные выписки и советы по оплате по почте или подпишитесь на бесплатный, удобный и безопасный способ получения электронных отчетов и советов по eFee в Интернете.

Прежде чем вы сможете перейти на eStatements и eFee Advices, вам необходимо зарегистрироваться в AIB Phone & Internet Banking.

Без комиссии

Владение домом может быть дорогостоящим, поскольку каждый цент на счету, поэтому мы надеемся, что банковские операции без комиссии за обслуживание и транзакции помогут.

Если у вас есть ипотечный кредит на частный жилой дом (PDH) AIB, мы откажемся от платы за обслуживание и транзакционные сборы с текущего счета, который вы используете для выплаты ипотеки. Неважно, новый вы клиент или уже существующий. Все, что вам нужно сделать, это настроить прямой дебет для выплаты ипотечного кредита с личного банковского счета AIB.

Для получения дополнительной информации перейдите на страницу «Без комиссий» - ипотечное пособие.

Дополнительные услуги

Пополняйте любой Meteor, Vodafone, eMobile, Three * и Tesco mobile на ходу.Узнайте больше о мобильных топ-апах.

* Пополнение с помощью текста недоступно для трех мобильных клиентов.

.

Отслеживать очищенный и ожидающий статус банковских транзакций

Многие финансовые транзакции завершены или очищены к тому времени, когда они введены в Manager. Дальнейшей финансовой деятельности не будет. Вот несколько примеров:

Другие подразумевают задержку до завершения всей финансовой деятельности. Примеры этих незавершенных транзакций включают:

  • Чеки, выписанные поставщикам или сотрудникам, которые еще не предъявлены к оплате
  • Списание средств по кредитной карте, еще не отображаемых в выписке по карте
  • Квитанции от клиентов, еще не депонированных в банк
  • Депозиты на банковские счета еще не доступны для вывода
  • Переводы между банковскими счетами в различных учреждениях, которые еще не завершены (чеком, электронным или банковским переводом или другими способами)

Manager может легко отслеживать статус внесения и снятия средств с банковских счетов, включая даты как первоначальных транзакций, так и окончательного оформления, в поле Status .Операции по счету наличных, конечно, всегда завершаются мгновенно, поэтому статус не записывается. Используя эту функцию, вы можете быстро определить, какая часть средств на вашем банковском счете свободна от обязательств, то есть фактически доступна для использования. Таким же образом вы можете определить, действительно ли полученные деньги доступны.

Очищенные транзакции

По умолчанию все новые поступления и платежи на банковские счета на вкладке Квитанции и платежи имеют значение Очищено . Например, квитанция от клиента автоматически показывает Очищено в поле Статус :

При желании можно ввести дату оформления:

Все очищенные транзакции будут отображаться в столбце Остаток в выписке для банковского счета на вкладке Банковские счета :

Незавершенные транзакции

Когда деньги получены, но, возможно, еще не депонированы в банке, транзакция может быть помечена как Pending .Точно так же, пока чек не будет предъявлен и оплачен банком или платеж по кредитной карте не будет внесен в выписку, он может отображаться как Ожидает :

Переводы между счетами

Когда переводы выполняются между счетами на вкладке Межсчетные переводы , статус исходящей и входящей частей перевода может быть аннотирован отдельно (если они связаны с банковскими счетами):

Статус мониторинга

Если существуют какие-либо незавершенные депозиты или снятия средств, они будут автоматически отображаться в отдельных столбцах на вкладке Банковские счета :

Отчет о сверке с банком может быть подготовлен для корректировки выписки по счету для отложенных депозитов и снятия средств.Это может помочь обеспечить соответствие банковских записей учетным записям в Manager.

Очистка отложенной транзакции

После того, как незавершенная транзакция будет очищена в записях финансового учреждения, разверните ее, щелкнув синий баланс под Незавершенные депозиты или Незавершенные выплаты для банковского счета, указанного на вкладке Банковские счета . Щелкните Изменить рядом с конкретной транзакцией:

Измените статус на Очищено в раскрывающемся списке Статус и введите дату оформления.(См. Первую иллюстрацию выше.)

.

отчетов и историй транзакций: в чем разница?

История транзакций или выписки из банковского счета?

Когда вы подаете заявку на жилищный кредит, банки запрашивают несколько подтверждающих документов.

Больше всего проблем для вашего приложения вызывают истории транзакций и операторы.

Прочтите, чтобы убедиться, что ваши финансовые доказательства приемлемы для банка при подаче заявления.

Что такое выписка из банка?

Выписка - это выписка, полученная вами по почте, или онлайн-выписка.Он должен содержать:

  • Логотип банка,
  • ФИО,
  • Адрес,
  • Номер счета,
  • Начальное сальдо,
  • Конечное сальдо и
  • Все операции за отчетный период.

Вот пример заявления.

Будьте осторожны! Если в выписке нет вашего адреса и имени, то это фактически история транзакций.


Что такое история транзакций?

Это запись всех транзакций за определенный период, доступная через интернет-банкинг.

Содержит:

  • Логотип банка,
  • Номер счета,
  • Список всех транзакций за данный период и
  • Текущий баланс.
  • Обратите внимание, что файлы CSV / экспортированные данные не принимаются. Пожалуйста, распечатайте полную историю транзакций.

Вот пример истории транзакций.


Почему вам нужно предоставить оба?

Обычно нам нужны и , потому что история транзакций не показывает ваши полные данные, поэтому банки не примут их самостоятельно.В выписке с другой стороны указаны ваши полные данные, однако история счета дается только за один месяц и может не отражать недавние транзакции.

Предоставляя и то, и другое, ваш кредитор может подтвердить, что вы являетесь владельцем счета, и можете просматривать транзакции в течение длительного периода времени.

Что вам нужно?

Пожалуйста, обратитесь к электронному письму от вашего ипотечного брокера с конкретным списком документов, необходимых для вашей ситуации.

В большинстве случаев вы должны предоставить следующее:

  • Для жилищных кредитов: Одна недавняя выписка И история транзакций за последние шесть месяцев.
  • Для чековых или сберегательных счетов: Одна недавняя выписка И история транзакций за последние три месяца.
  • Для кредитных карт: Одно недавнее заявление.
  • По личным займам: Одно недавнее заявление.
  • Для автокредитования: Возможно, вам придется позвонить поставщику для получения выписки, поскольку выписки выдаются не всегда. Обычно они могут отправить это вам по факсу.

Пожалуйста, попробуйте отправить их нам за один присест в правильном порядке и без пропущенных страниц.Банкам нужно видеть каждую страницу! Это позволит нам как можно быстрее подать заявку на получение кредита.


Документы ЦБ

Если ваши счета открыты в CBA, вы можете получить все необходимые документы в NetBank:

Выписки:

  • Войдите в NetBank.
  • В верхнем меню щелкните Просмотр счетов, затем Выписки.
  • Выберите счет, по которому вы хотите выписку, выберите вариант для самой последней выписки и нажмите Далее.
  • Нажмите «Не в этот раз», если банк спросит вас, не хотите ли вы прекратить получать бумажные выписки.
  • Выписку следует скачать в формате PDF. Затем вы можете отправить это письмо своему ипотечному брокеру.

История транзакций:

  • Войдите в NetBank.
  • В верхнем меню нажмите Просмотр счетов, затем Транзакции.
  • Выберите учетную запись, для которой вы хотите сохранить историю транзакций, и нажмите «Перейти».
  • Щелкните Показать поиск транзакций, затем введите диапазон дат, который вы хотите просмотреть, а затем щелкните Поиск.
  • Не экспортировать транзакции! Банки не принимают экспортированные истории транзакций.
  • В верхней правой части экрана нажмите страницу для печати ИЛИ, если вы разбираетесь в ИТ, преобразуйте страницу в PDF-файл, который затем можно отправить по электронной почте своему ипотечному брокеру.
  • Если ваша история транзакций длинная, вам может потребоваться прокрутить страницу до конца, нажать «Далее», распечатать следующую страницу и повторять, пока не будет напечатана вся история.

Документы ANZ

Выписки:

  • Вы можете загружать выписки онлайн, только если вы зарегистрировались для онлайн-выписок.Если вы не зарегистрировались, найдите старую выписку, которую вы получили по почте.
  • Войдите в интернет-банк.
  • В верхнем меню нажмите «Учетные записи», затем «Просмотр онлайн-отчетов».
  • Следуйте инструкциям, чтобы загрузить самую последнюю выписку.

История транзакций:

  • Войдите в интернет-банк.
  • Выберите учетную запись, для которой вы хотите сохранить историю транзакций.
  • Щелкните Поиск транзакций.
  • Убедитесь, что выбрана правильная учетная запись, выберите диапазон дат, затем «Все транзакции» и нажмите «Поиск».
  • Не экспортировать транзакции! Банки не принимают экспортированные истории транзакций.
  • В правом верхнем углу экрана щелкните Печать копии ИЛИ, если вы разбираетесь в ИТ, преобразуйте страницу в PDF-файл, который затем можно отправить по электронной почте своему ипотечному брокеру.
  • Если ваша история транзакций длинная, вам может потребоваться прокрутить страницу до конца, нажать «Далее», распечатать следующую страницу и повторять, пока не будет напечатана вся история.

Георгиевские документы

Выписки:

  • Войдите в интернет-банк.
  • В меню слева щелкните eStatements.
  • Выберите учетную запись, для которой требуется выписка, выберите «Просмотреть недавнюю электронную отчетность».
  • Выписку следует скачать в формате PDF. Затем вы можете отправить это письмо своему ипотечному брокеру.

История транзакций:

  • Войдите в интернет-банк.
  • Выберите учетную запись, для которой вы хотите сохранить историю транзакций.
  • Прокрутите страницу вниз и используйте поле поиска «Уточнить историю транзакций», чтобы выбрать требуемый диапазон дат.
  • Не экспортировать транзакции! Банки не принимают экспортированные истории транзакций.
  • Затем вы можете распечатать страницу ИЛИ, если вы разбираетесь в ИТ, преобразовать страницу в PDF, который затем можно отправить по электронной почте своему ипотечному брокеру.
  • Если ваша история транзакций длинная, вам может потребоваться прокрутить страницу до конца, нажать «Далее», распечатать следующую страницу и повторять, пока не будет напечатана вся история.

Документы Westpac

Выписки:

  • Войдите в систему Westpac Online Banking.
  • Нажмите на счет, для которого вы хотите выписку.
  • В верхнем меню щелкните eStatement.
  • Щелкните Просмотреть, сохранить или распечатать версию этого выписки в высоком качестве (PDF).
  • Выписку следует скачать в формате PDF. Затем вы можете отправить это письмо своему ипотечному брокеру.

История транзакций:

  • Войдите в систему Westpac Online Banking.
  • Нажмите на счет, для которого вы хотите выписку.
  • В верхнем меню щелкните Список транзакций.
  • Выберите и найдите требуемый диапазон дат.
  • Не экспортировать транзакции! Банки не принимают экспортированные истории транзакций.
  • Затем вы можете распечатать страницу ИЛИ, если вы разбираетесь в ИТ, преобразовать страницу в PDF, который затем можно отправить по электронной почте своему ипотечному брокеру.
  • Если ваша история транзакций длинная, вам может потребоваться прокрутить страницу до конца, нажать «Далее», распечатать следующую страницу и повторять, пока не будет напечатана вся история.

Документы НАБ

Выписки:

  • Войдите в систему NAB Online Banking.
  • В левой части вкладки «Информация об учетной записи» прокрутите вниз до «Заявления».
  • Выберите счет, по которому вы хотите получить выписку.
  • Выберите самую последнюю выписку или введите диапазон дат, если вам требуется более свежая выписка, затем нажмите «Поиск».
  • Выписки должны появляться по дате отправки. Нажмите на тот, который вам нужен, и он автоматически загрузится в формате PDF.
  • Сохраните это как копию. Затем вы можете отправить это письмо своему ипотечному брокеру в качестве вложения.

История транзакций:

  • Войдите в систему NAB Online Banking.
  • Щелкните по учетной записи, для которой вы хотите сохранить историю транзакций.
  • В правом верхнем углу нажмите «Показать фильтр».
  • Выберите и найдите требуемый диапазон дат, затем нажмите Показать.
  • Не экспортировать транзакции! Банки не принимают экспортированные истории транзакций.
  • Затем вы можете распечатать страницу, щелкнув «Печать» в верхней строке меню, ИЛИ, если вы разбираетесь в ИТ, преобразовать страницу в PDF-файл, который затем можно отправить по электронной почте своему ипотечному брокеру.
  • Если ваша история транзакций длинная, вам может потребоваться прокрутить страницу до конца, нажать «Далее», распечатать следующую страницу и повторять, пока не будет напечатана вся история.

Вам нужна помощь?

Пожалуйста, позвоните в наш офис по телефону 1300 889 743 или запросите онлайн, и ваш ипотечный брокер поможет вам загрузить необходимые документы из интернет-банка.


.

Личные вопросы

перейти к содержанию
  • Около
  • Новости
  • Помогите
    • английский
    • английский
    • английский
    • английский
    • Español
    • Романа
    • английский
    • английский
    • Português
    • английский
    • английский
    • английский
Дом
  • ЛИЧНЫЙ
    • МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕВОДЫ
    • Оплатите
    • Регулярные выплаты
    • Задайте ставку
    • 24/7 онлайн-платформа
    • Красный исследователь Mastercard®
    • Пригласите друга, заработайте 75 фунтов стерлингов
    • Личное партнерство
    • ВАЛЮТНАЯ ЗОНА
    • Фунт стерлингов к доллару США
    • GBP в EUR
    • GBP в CAD
    • GBP в ZAR
    • Другие валюты
    • ПРИЧИНЫ ПЛАТЕЖЕЙ
    • Покупка недвижимости за рубежом
    • Продажа недвижимости за рубежом
    • Свадьбы назначения
    • Платить друзьям и семье
    • Выход на пенсию за границей
    • Отправка денег домой
    • Передача иностранного наследства
    • Работаем за границей
    • Обучающихся за рубежом
    • Другие причины
    • ПОПУЛЯРНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ
    • Отправить деньги в Испанию
    • Отправить деньги в США
    • Отправить деньги во Францию
    • Отправить деньги в Португалию
    • Отправить деньги в Польшу
    • Отправить деньги в Ирландию
.

Политика конфиденциальности Telegram

1. Введение

В настоящей Политике конфиденциальности изложено, как мы, Telegram Messenger Inc. («Telegram») , используем и защищаем ваши личные данные, которые вы нам предоставляете или которые мы иным образом получаем или генерируем в связи с использованием вами наших облачные службы обмена сообщениями ( «Услуги» ). Для целей настоящей Политики конфиденциальности «мы» , «нас» и «наш» относятся к Telegram, а «вы» - к вам, пользователю Услуг.

1.1 Принципы конфиденциальности

Telegram имеет два основных принципа, когда дело доходит до сбора и обработки личных данных:

  • Мы не используем ваши данные для показа вам рекламы.
  • Мы храним только те данные, которые необходимы Telegram для работы в качестве безопасной и многофункциональной службы обмена сообщениями.
1.2. Условия использования

Настоящая Политика конфиденциальности является частью наших Условий предоставления услуг, в которых описаны условия, в соответствии с которыми вы используете наши Услуги, и которые доступны по адресу https: // telegram.орг / тос . Поэтому данную Политику конфиденциальности следует рассматривать вместе с этими условиями.

1.3. Содержание

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется следующее:

1.4. Представитель в ЕЭЗ

Если вы проживаете в стране Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), Услуги предоставляются Telegram, который в целях применимого законодательства о защите данных является контроллером данных, ответственным за ваши личные данные при использовании вами наших Услуг.Однако, поскольку Telegram расположен за пределами ЕЭЗ, мы назначили одну из наших компаний группы в ЕЭЗ, Telegram UK Holdings Ltd (71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, England, WC2H 9JQ), в качестве представителя, которому вы может решать любые вопросы, связанные с обработкой нами ваших личных данных.

2. Правовое основание для обработки ваших персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на том основании, что такая обработка необходима для продвижения наших законных интересов (включая: (1) предоставление эффективных и инновационных услуг нашим пользователям; и (2) для обнаружения, предотвращения или иного устранения мошенничества или вопросы безопасности в отношении предоставления нами Услуг), если только эти интересы не перекрываются вашими интересами или основными правами и свободами, требующими защиты личных данных.

3. Какие личные данные мы используем

3.1. Основные данные учетной записи

Telegram - это служба связи. Вы предоставляете свой номер мобильного телефона и основные данные учетной записи (которые могут включать имя профиля, изображение профиля и информацию) для создания учетной записи Telegram.

Чтобы вашим контактам и другим людям было проще связаться с вами и узнать, кто вы, выбранное вами экранное имя, изображения вашего профиля и ваше имя пользователя (если вы его выбрали) в Telegram всегда являются общедоступными.Мы не хотим знать ваше настоящее имя, пол, возраст или то, что вам нравится.

Мы делаем , а не , чтобы ваше отображаемое имя было вашим настоящим именем. Обратите внимание, что пользователи, у которых вы есть в контактах, будут видеть вас по сохраненному имени, а не по вашему экранному имени. Таким образом, ваша мать может иметь публичное имя «Джонни Депп», в то время как она будет отображаться для вас как «мама» и как «босс» для своих подчиненных на работе (или наоборот, в зависимости от того, как эти отношения построены).

3.2. Ваш адрес электронной почты

Когда вы включаете двухэтапную аутентификацию для своей учетной записи или храните документы с помощью функции Telegram Passport, вы можете настроить электронную почту для восстановления пароля. Этот адрес будет использоваться только для отправки вам кода восстановления пароля, если вы его забудете. Правильно: никакого маркетинга или чуши «мы скучаем по тебе».

3.3. Ваши сообщения
3.3.1. Облачные чаты

Telegram - это облачный сервис. Мы храним сообщения, фотографии, видео и документы из ваших облачных чатов на наших серверах, чтобы вы могли в любое время получить доступ к своим данным с любого из ваших устройств, не прибегая к сторонним резервным копиям.Все данные хранятся в сильно зашифрованном виде, а ключи шифрования в каждом случае хранятся в нескольких других центрах обработки данных в разных юрисдикциях. Таким образом, местные инженеры или злоумышленники не могут получить доступ к пользовательским данным.

3.3.2. Секретные чаты

Секретные чаты используют сквозное шифрование. Это означает, что все данные зашифрованы ключом, который известен только вам и получателю. У нет возможности для нас или кого-либо еще без прямого доступа к вашему устройству, чтобы узнать, какой контент отправляется в этих сообщениях.Мы не храним ваши секретные чаты на наших серверах. Мы также не ведем журналы сообщений в секретных чатах, поэтому по прошествии короткого периода времени мы больше не знаем, кому и когда вы отправляли сообщения в секретных чатах. По тем же причинам секретные чаты недоступны в облаке - вы можете получить доступ к этим сообщениям только с того устройства, на котором они были отправлены на или с .

3.3.3. Медиа в секретных чатах

Когда вы отправляете фотографии, видео или файлы через секретные чаты, перед загрузкой каждый элемент шифруется отдельным ключом, неизвестным серверу.Затем этот ключ и расположение файла снова шифруются, на этот раз секретным ключом чата, и отправляются получателю. Затем они могут загрузить и расшифровать файл. Это означает, что файл технически находится на одном из серверов Telegram, но для всех, кроме вас и получателя, он выглядит как кусок случайного неразборчивого мусора. Мы не знаем, что означают эти случайные данные, и не знаем, к какому конкретному чату они принадлежат. Мы периодически удаляем эти случайные данные с наших серверов, чтобы сэкономить место на диске.

3.3.4. Публичные чаты

Помимо личных сообщений Telegram также поддерживает публичные каналы и публичные группы. Все публичные чаты являются облачными (см. Раздел 3.3.1 выше). Как и все в Telegram, данные, которые вы публикуете в общедоступных сообществах, зашифрованы как в хранилище, так и при передаче, но все, что вы публикуете в открытом доступе, будет доступно каждому.

3.3.5. Телефон и контакты

Telegram использует номера телефонов в качестве уникальных идентификаторов, чтобы вам было легко переключаться с SMS и других приложений для обмена сообщениями и сохранять свой социальный график.Перед синхронизацией контактов мы спрашиваем вашего разрешения.

Мы храним ваши актуальные контакты, чтобы уведомить вас, как только один из ваших контактов зарегистрируется в Telegram, и правильно отображать имена в уведомлениях. Нам нужны только номер и имя (имя и фамилия), чтобы это работало и не сохраняло никаких других данных о ваших контактах.

Наши автоматические алгоритмы также могут использовать анонимные наборы телефонных номеров для расчета среднего числа потенциальных контактов незарегистрированного телефонного номера в Telegram.Когда вы открываете интерфейс «Пригласить друзей», мы отображаем итоговую статистику рядом с вашими контактами, чтобы дать вам представление о том, кто может получить наибольшую выгоду от присоединения к Telegram.

Вы всегда можете остановить синхронизацию контактов или удалить их с наших серверов в «Настройки»> «Конфиденциальность и безопасность»> «Настройки данных».

Если вы используете Android, Telegram запросит у вас разрешение на доступ к журналам телефонных звонков (READ_CALL_LOG). Если вы предоставите это разрешение, Telegram сможет подтвердить вашу учетную запись, отправив телефонный звонок вместо того, чтобы просить вас ввести код.Telegram использует это разрешение только для подтверждения получения подтверждающего звонка путем проверки номера в журнале звонков.

3.3.6. Печенье

Мы используем файлы cookie только для работы и предоставления наших Услуг в Интернете. Мы не используем файлы cookie для профилирования или рекламы. Файлы cookie, которые мы используем, представляют собой небольшие текстовые файлы, которые позволяют нам предоставлять и настраивать наши Услуги, и тем самым повышают удобство использования. Ваш браузер должен позволять вам контролировать эти файлы cookie, в том числе принимать их или нет и как их удалять.Вы можете выбрать блокировку файлов cookie в своем веб-браузере, однако, если вы отключите эти файлы cookie, вы не сможете войти в Telegram Web.

4. Обеспечение безопасности ваших личных данных

4.1. Хранение данных

Если вы подписались на Telegram из Великобритании или ЕЭЗ, ваши данные хранятся в центрах обработки данных в Нидерландах. Это сторонние центры обработки данных, в которых Telegram арендует определенное место. Однако серверы и сети, которые находятся внутри этих центров обработки данных и на которых хранятся ваши личные данные, принадлежат Telegram.Таким образом, мы не передаем ваши личные данные в такие центры обработки данных. Все данные хранятся в сильно зашифрованном виде, поэтому местные инженеры Telegram или физические злоумышленники не могут получить доступ.

4.2. Сквозное шифрование данных

Ваши сообщения, медиафайлы и файлы из секретных чатов (см. Раздел 3.3.2 выше), а также содержимое ваших звонков и данные, которые вы храните в своем Telegram Passport, обрабатываются только на вашем устройстве и на устройстве вашего получателя. Прежде чем эти данные попадут на наши серверы, они зашифрованы ключом, известным только вам и получателю.Хотя серверы Telegram будут обрабатывать эти зашифрованные данные из конца в конец, чтобы доставить их получателю - или хранить их в случае данных Telegram Passport, у нас нет способов расшифровать фактическую информацию. В этом случае мы не храним и не обрабатываем ваши личные данные, а храним и обрабатываем случайные последовательности символов, которые не имеют значения без ключей, которых у нас нет.

4.3. Удержание

Если иное не указано в настоящей Политике конфиденциальности, личные данные, которые вы нам предоставляете, будут храниться только до тех пор, пока это необходимо для выполнения наших обязательств в отношении предоставления Услуг.

5. Обработка ваших личных данных

5.1. Наши услуги

Telegram - это облачный сервис. Мы обработаем ваши данные, чтобы доставить историю облачного чата, включая сообщения, мультимедиа и файлы, на любые устройства по вашему выбору без необходимости использовать сторонние резервные копии или облачное хранилище.

5.2. Охрана и безопасность

Telegram поддерживает огромные сообщества, которые мы должны защищать от злоупотреблений и нарушений Условий обслуживания.Telegram также имеет более 400 миллионов пользователей, что делает его прибыльной целью для спамеров. Чтобы повысить безопасность вашей учетной записи, а также предотвратить спам, злоупотребления и другие нарушения наших Условий обслуживания, мы можем собирать метаданные, такие как ваш IP-адрес, устройства и приложения Telegram, которые вы использовали, историю изменений имени пользователя, и т.д. В случае сбора эти метаданные могут храниться максимум 12 месяцев.

5.3. Спам и злоупотребления

Чтобы предотвратить фишинг, спам и другие виды злоупотреблений и нарушений Условий использования Telegram, наши модераторы могут проверять сообщения, о которых им сообщили их получатели.Если наши модераторы подтвердят сообщение о спаме в отправленном вами сообщении, ваша учетная запись может быть ограничена контактом с незнакомыми людьми - временно или постоянно. Вы можете отправить обращение с помощью @Spambot. В случае более серьезных нарушений ваш аккаунт может быть забанен. Мы также можем использовать автоматизированные алгоритмы для анализа сообщений в облачных чатах, чтобы остановить спам и фишинг.

5.4. Функциональность между устройствами

Мы также можем хранить некоторые агрегированные метаданные для создания функций Telegram (см. Раздел 5.5 ниже), которые работают на всех ваших устройствах.

5.5. Расширенные функции

Мы можем использовать некоторые агрегированные данные о том, как вы используете Telegram для создания полезных функций. Например, когда вы открываете меню «Поиск», Telegram отображает людей, которым вы с большей вероятностью отправите сообщения, в поле в верхней части экрана. Для этого мы рассчитываем рейтинг, который показывает, каким людям вы часто пишете. Аналогичный рейтинг рассчитывается для встроенных ботов, поэтому приложение может предлагать ботов, которых вы, скорее всего, будете использовать в меню вложений (или когда вы начинаете новое сообщение с «@»).Чтобы отключить эту функцию и удалить соответствующие данные, перейдите в «Настройки»> «Конфиденциальность и безопасность»> «Настройки данных» и отключите «Предлагать частые контакты».

5.6. Нет рекламы

В отличие от других сервисов, мы не используем ваши данные для таргетинга рекламы или других коммерческих целей. Telegram хранит только ту информацию, которая ему необходима для работы в качестве безопасного и многофункционального облачного сервиса.

6. Сообщения ботов

6.1. Экосистема

Telegram имеет API, который позволяет сторонним разработчикам создавать ботов.Боты - это приложения, которые выглядят как специальные пользователи Telegram: вы можете общаться с ними из своего списка чатов, добавлять их в группы или использовать специальный «встроенный» интерфейс для доступа к их функциям. Выполняя любое из этих действий, вы отправляете часть своих данных соответствующим сторонним разработчикам ботов.

6.2. Как боты могут получать данные

Вы можете отправлять данные разработчикам ботов, когда вы взаимодействуете с их ботами одним из следующих способов:

  • Отправляя сообщения боту.
  • С помощью встроенного бота.
  • Участвуя в группе с ботом.
  • Нажимая кнопки в сообщениях, отправленных ботом.
  • Оплачивая товары и услуги через ботов (см. Раздел 7 ниже).
6.3. Какие данные получают боты

В любом из вышеперечисленных случаев разработчики автоматизированного пользователя (бота) могут получить данные вашей общедоступной учетной записи (см. Раздел 3.1 выше): ваше отображаемое имя, имя пользователя и изображения профиля (изображений).

Боты также могут получать следующие данные, когда вы взаимодействуете с ними .

  • Боты, очевидно, получат ваши сообщения, когда вы им что-то отправите.
  • Если вы нажмете на ссылки или кнопки, предоставленные ботом, бот потенциально может получить ваш IP-адрес (при условии, что он контролирует веб-сайт, на который ведет ссылка).
  • Если бот является членом одной группы с вами, он может знать, что вы являетесь участником.
  • Когда вы начинаете свое сообщение с имени пользователя встроенного бота (например, @gif), интерфейс трансформируется так, что все, что вы вводите, становится запросом к этому боту.Этот запрос отправляется боту, чтобы он мог предоставить свои услуги. Мы предупредим вас об этом при первом использовании встроенного бота.
  • Боты, добавленные в группы, могут работать в двух режимах: с доступом к сообщениям в группе и без доступа. Если у бота есть доступ к сообщениям, он может видеть все, что происходит в группе. Интерфейс четко показывает, есть ли у бота доступ к сообщениям в группах.
6.4. Telegram
не обслуживает ботов

За исключением наших собственных ботов, никакие другие боты или сторонние разработчики ботов не связаны с Telegram.Они полностью независимы от нас. Им следует спросить у вас вашего разрешения, прежде чем они получат доступ к вашим данным или вы сделаете их доступными.

7. Платежные услуги третьих лиц

7.1. Информация о платеже

Платежная платформа для ботов доступна пользователям с Telegram 4.0. Telegram не обрабатывает платежи от пользователей и вместо этого полагается на разных поставщиков платежей по всему миру. Это провайдеры платежей, которые обрабатывают и хранят данные вашей кредитной карты.Ни Telegram, ни продавцы на платформе (разработчики ботов) не имеют доступа к этой информации. Хотя мы работаем с поставщиками платежей, они полностью независимы от Telegram. Пожалуйста, изучите их соответствующие политики конфиденциальности, прежде чем предоставлять им свои данные.

7.2. Информация о кредитной карте

При совершении покупки вы вводите данные своей кредитной карты в форму, предоставленную поставщиком платежных услуг, который будет обрабатывать платеж, и эта информация отправляется непосредственно на сервер поставщика платежных услуг.Информация о вашей кредитной карте никогда не попадает на серверы Telegram. Мы не получаем доступ и не храним информацию о вашей кредитной карте. Когда вы сохраняете информацию о своей кредитной карте, она сохраняется на серверах соответствующего поставщика платежей, и поставщик платежей предоставляет Telegram токен , который вы можете повторно использовать для будущих платежей. Восстановить данные кредитной карты по токену невозможно.

7.3 Информация о доставке

Когда вы вводите информацию о доставке в процессе размещения заказа, мы отправляем ее непосредственно разработчику торгового бота.Мы можем сохранить для вас информацию о доставке, если вы решите сохранить ее для будущих покупок. Мы немедленно удалим эту информацию, если вы попросите нас об этом.

7.4. Информация о клиринговых платежах

Вы можете удалить всю платежную информацию, связанную с вашей учетной записью, в любое время, перейдя в «Настройки Telegram»> «Конфиденциальность и безопасность»> «Настройки данных» и выбрав «Очистить информацию об оплате и доставке». Если вы решите удалить свою платежную информацию, мы удалим вашу сохраненную информацию о доставке и платежные токены у всех поставщиков и попросим поставщиков платежных услуг удалить информацию о вашей кредитной карте, которую они хранят.

7,5. Платежные споры

Из-за того, что Telegram не хранит данные кредитной карты или информацию о транзакциях, мы не можем обрабатывать жалобы или кэшбэки - ответственность за любые спорные платежи несут разработчики ботов, поставщики платежей и банки, которые участвовали в обмен.

8. Кто может передавать ваши личные данные

8.1. Другие пользователи Telegram

Другие пользователи наших Сервисов, с которыми вы решаете общаться и делиться определенной информацией, которые могут находиться за пределами ЕЭЗ.Обратите внимание, что, вступая в Условия обслуживания и решая общаться с такими другими пользователями Telegram, вы даете нам указание передать ваши личные данные от вашего имени этим пользователям в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы применяем все необходимые технические и организационные меры (включая шифрование ваших личных данных) для обеспечения уровня безопасности ваших личных данных, соответствующего риску.

8.2. Компании группы Telegram

Мы можем передавать ваши личные данные: (1) нашей материнской компании Telegram Group Inc, расположенной на Британских Виргинских островах; и (2) Telegram FZ-LLC, член группы, расположенный в Дубае, для оказания помощи в предоставлении, улучшении и поддержке наших Сервисов.Мы предпримем соответствующие меры для защиты безопасности и целостности этих личных данных. Это будет иметь форму стандартных условий контракта, утвержденных Европейской комиссией в соглашении между нами и нашими соответствующими компаниями группы. Если вы хотите получить дополнительную информацию об этих пунктах, свяжитесь с нами, используя контактную информацию в разделе 12 ниже.

8.3. Правоохранительные органы

Если Telegram получит постановление суда, подтверждающее, что вы подозреваете в терроризме, мы можем раскрыть ваш IP-адрес и номер телефона соответствующим органам.Пока этого не произошло. Когда это произойдет, мы включим его в полугодовой отчет о прозрачности, опубликованный по адресу: https://t.me/transparency.

9. Ваши права в отношении личных данных, которые вы нам предоставляете

9.1. Ваши права

В соответствии с действующим законодательством о защите данных при определенных обстоятельствах у вас есть права в отношении ваших личных данных. Вы имеете право: (1) запросить копию всех ваших личных данных, которые мы храним, и передать эту копию другому контроллеру данных; (2) удалить (см. Раздел 10 ниже) или изменить ваши личные данные; (3) ограничивать или возражать против обработки ваших личных данных; (4) исправить любые неточные или неполные личные данные, которые мы храним о вас; и (5) подать жалобу в национальные органы по защите данных на обработку нами ваших персональных данных.

9.2. Осуществление своих прав

Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную в разделе 12 ниже.

9.3. Настройки данных

Вы можете контролировать использование ваших данных (например, удалять синхронизированные контакты) в настройках > Конфиденциальность и безопасность> Настройки данных (с помощью одного из наших мобильных приложений).

К сожалению, если вас в целом не устраивают скромные требования Telegram, мы не сможем предоставить вам наши Услуги.Вы можете удалить свою учетную запись Telegram, перейдя на страницу деактивации.

10. Удаление данных

10.1. Счета

Если вы хотите удалить свою учетную запись, вы можете сделать это на странице деактивации. При удалении вашей учетной записи удаляются все сообщения, мультимедиа, контакты и все другие данные, которые вы храните в облаке Telegram. Это действие должно быть подтверждено через вашу учетную запись Telegram и не может быть отменено.

10.2. Сообщения
  • В секретных чатах удаление сообщения всегда указывает приложению на другом конце его удалить.
  • В облачных чатах вы можете удалить сообщение для всех участников в течение как минимум 48 часов после отправки. В противном случае при удалении сообщения оно будет удалено из вашей истории сообщений. Это означает, что копия останется на сервере как часть истории сообщений вашего партнера. Как только ваш партнер удалит его, он исчезнет навсегда.
  • Начиная с версии 5.5, любая сторона может удалить любые сообщения в чатах один на один, как отправленные, так и полученные, для обеих сторон. Нет ограничений по времени.Любая сторона также может выбрать очистку всей истории чата для обеих сторон, и в этом случае приложениям будет дана инструкция удалить все сообщения в этом чате, однако многие из них по-прежнему остаются у любого из участников.
  • В супергруппах и каналах удаление сообщения приводит к его удалению для всех участников. Обратите внимание, что удаленные сообщения и исходные версии отредактированных сообщений из супергрупп хранятся в течение 48 часов после удаления для отображения в журнале администраторов.
10.3. Самоуничтожающиеся сообщения

Сообщений в секретных чатах можно приказать самоуничтожить. Как только такое сообщение будет прочитано (появятся 2 проверки), начнется обратный отсчет. По истечении таймера оба устройства, участвующие в секретном чате, получают указание удалить сообщение (фото, видео и т. Д.). Медиа с короткими таймерами (менее минуты) отображаются с размытыми превью. Таймер срабатывает при их просмотре.

10.4. Самоуничтожение аккаунта

По умолчанию, если вы перестанете использовать Telegram и не подключитесь к Интернету в течение как минимум 6 месяцев, ваша учетная запись будет удалена вместе со всеми сообщениями, медиафайлами, контактами и всеми другими данными, которые вы храните в облаке Telegram.Вы можете перейти в настройки, чтобы изменить точный период, по истечении которого ваша неактивная учетная запись будет самоуничтожена.

11. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы будем периодически пересматривать и обновлять эту Политику конфиденциальности. Любые изменения в этой Политике конфиденциальности вступят в силу, когда мы опубликуем обновленную Политику конфиденциальности на этой странице www.telegram.org/privacy . Пожалуйста, регулярно проверяйте наш веб-сайт, чтобы видеть какие-либо обновления или изменения в нашей Политике конфиденциальности, краткое изложение которых мы изложим ниже.

25 марта 2019

  • Расширенный [10.2. Удаление сообщений] с данными о новых функциях в версии 5.5, которые позволяют обоим участникам без ограничения по времени удалять любые сообщения из чатов один на один для обеих сторон.

Мы будем уведомлены о важных изменениях, внесенных в эту Политику конфиденциальности, через Telegram.

12. Вопросы и проблемы

Если у вас есть какие-либо вопросы о конфиденциальности и нашей политике в отношении данных, свяжитесь с нашим @GDPRbot.Используйте команду / access , чтобы узнать, как получить копию ваших данных Telegram, и используйте команду / contact , чтобы оставить запрос, на который мы ответим при первой возможности.

Telegram - проект с открытым исходным кодом. Вы можете ознакомиться с более подробной информацией на нашем сайте:


14 августа 2018 г. эта политика была расширена, чтобы добавить информацию, требуемую законом о защите данных ЕС.

.

Смотрите также